15-CONCEPT OF E-BUSINESS AND BUSINESS OUTSOURCING (BPO)
-15- ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਉਟ ਸੋਰਸਿੰਗ ਦਾ ਸੰਕਲਪ
ਏ. ਇਕ ਸ਼ਬਦ ਜਾਂ ਇਕ ਲਾਈਨ ਪ੍ਰਸ਼ਨ
Q. 1. ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੀ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਈ-ਬਿਜਨਸ ਵਪਾਰ ਨੂੰ doingਨਲਾਈਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਚੰਗੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਸੇਵਾ.
Q. 2. ਬੀ 2 ਬੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ ਕੀ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਵਪਾਰ ਤੋਂ ਵਪਾਰ
Q. 3. B2C ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ ਕੀ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਗਾਹਕ
Q. 4. ਸਫਲ ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਦੋ ਸਰੋਤਾਂ ਦਾ ਨਾਮ ਦੱਸੋ?
ਉੱਤਰ (i) ਲੋੜੀਂਦਾ ਕੰਪਿ Computerਟਰ
ਸਿਸਟਮ. (ii) ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ.
Q. 5. ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਕੋਈ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ
ਦੱਸੋ.
ਉੱਤਰ ਇਹ 24 ਘੰਟੇ ਅਤੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਹੈ.
Q. 6. B2B ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋ ਰਹੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਬੀ 2 ਬੀ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
Q. 7. ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਦੋ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਮ ਦੱਸੋ.
ਉੱਤਰ (i) ਬੀ 2 ਬੀ (ਐਚ) ਬੀ 2 ਸੀ.
Q. 8. B2C ਕੀ
ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋ ਰਹੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਬੀ 2 ਸੀ ਤੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਪ੍ਰ. 9. ਸੀ 2 ਸੀ ਕਾਮਰਸ ਕੀ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਦੋ ਜਾਂ ਦੋ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਰਮਿਆਨ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ takingੰਗ
ਨਾਲ ਹੋ ਰਹੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ.
ਪ੍ਰ. 10. ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਦੋ ਲਾਭ ਦੱਸੋ?
ਉੱਤਰ (i) ਈ-ਵਪਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਦਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. (ii) ਮਾਰਕੀਟ
ਜਗ੍ਹਾ.
ਪ੍ਰਸ਼ਨ 11. transactionsਨਲਾਈਨ
ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਇਹ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
Q. 12. purchaਨਲਾਈਨ
ਖਰੀਦਾਰੀ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਆਮ theੰਗ ਕੀ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਰਾਹੀਂ.
ਪ੍ਰ. 13. ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਦੋ ਜੋਖਮ ਦੱਸੋ.
ਉੱਤਰ (i) ਆਰਡਰ ਲੈਣ ਤੇ ਡਿਫੌਲਟ (ii) ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੇ ਡਿਫਾਲਟ.
Q. 14. ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਨੁਕਤੇ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ
ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ?
ਉੱਤਰ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਗੁਪਤਤਾ, ਇਕਸਾਰਤਾ, ਗੈਰ-ਨਾਮਨਜ਼ੂਰੀ ਆਦਿ.
Q. 15. ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਸਾਧਨ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?
ਉੱਤਰ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਫਾਇਰਵਾਲ, ਡਿਜੀਟਲ ਦਸਤਖਤ.
Q. 16. ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਭਾਵ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਇਹ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਨਕੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ.
ਪ੍ਰ. 17. ਬੀਪੀਓ ਮਤਲਬ?
ਉੱਤਰ ਵਪਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਉਟਸੋਰਸਿੰਗ.
Q. 18. ਆ outsਟਸੋਰਸਿੰਗ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ?
ਉੱਤਰ ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਬਾਹਰਲੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ.
ਬੀ. ਖਾਲੀ ਸਥਾਨ ਭਰੋ
1.
ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.
2.
ਇਨਫਰਾ ਬੀ-ਕਾਮਰਸ
ਉਹ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਫਰਮ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਵਿਚਾਲੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
3.
ਆਈ ਐੱਸ ਪੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਫਾਰਮ ਹੈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ
ਟ੍ਰੋਜਨ ਘੋੜੇ
ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਈ-ਮੇਲ ਦੇ ਨਾਲ ਡੇਟਾ, ਮੇਲ ਕਾੱਪੀਜ ਆਦਿ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
5.
ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਬਹੁਤਾਤ
ਹੈਕਰ
ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਉੱਤਰ 1. ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ, 2. ਇਨਫਰਾ ਬੀ-ਕਾਮਰਸ,
3.
ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, 4. ਟ੍ਰੋਜਨ ਘੋੜੇ,
5.
ਹੈਕਰ
C. ਸਹੀ ਜਾਂ ਗਲਤ
1. ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਡਬਲਯੂਡਬਲਯੂਡਬਲਯੂ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਬਾਰੇ ਹੈ. ਸੱਚਾ
2. ਆਈ ਐਸ ਪੀ ਦਾ ਅਰਥ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਹੈ. ਝੂਠਾ
3.
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲੋੜੀਂਦਾ ਕੰਪਿ systemਟਰ
ਸਿਸਟਮ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ. ਸਹੀ
4.
ਬੀ 2 ਸੀ ਕਾਮਰਸ ਵਿਚ, ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਇਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੇਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਹੈ. ਝੂਠਾ
5.
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਧੋਖਾਧੜੀ ਪਟਾਕੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਸਹੀ
ਉੱਤਰ 1. ਸੱਚਾ 2. ਝੂਠਾ, 3. ਸਹੀ, 4. ਝੂਠਾ, 5. ਸਹੀ
ਡੀ. ਐਮ.ਸੀ.ਕਿ.
1. ਸਫਲ ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜੇ ਇੱਕ ਸਰੋਤ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ
(a) ਲੋੜੀਂਦਾ ਕੰਪਿ Computerਟਰ
ਸਿਸਟਮ (ਅ) ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ
(c)
ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਵੈਬਸਾਈਟ (ਡੀ) ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੇ.
2. ਬੀ 2 ਬੀ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ:
(a)
ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਬਿਜ਼ਨੈੱਸਮੈਨ (ਬੀ) ਵਪਾਰ ਤੋਂ ਵਪਾਰ
(c)
ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ (d) ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੇ
3.
ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜਾ ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸੀਮਾ ਹੈ?
(a) ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ (ਬੀ) ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਤੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ
(c) ਦੋਵੇਂ (ਏ) ਅਤੇ (ਬੀ)
(ਡੀ) ਉਪਰੋਕਤ ਵਿਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨਹੀਂ
4. ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜਾ ਈ-ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਮਸਲਾ ਹੈ?
(a)
ਹੈਕਿੰਗ (c) ਵਾਇਰਸ ਅਤੇ ਟ੍ਰੋਜਨ ਘੋੜੇ
(ਅ)
ਬ੍ਰਾਂਡ ਹਾਈਜੈਕਿੰਗ (d) ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰੇ
5.
ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜਾ ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਕਰਣ ਨਹੀਂ ਹੈ?
(a)
ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ (c) n ਫਾਇਰਵਾਲ
(ਅ) ਟਰੋਜਨ ਘੋੜੇ
(d) ਡਿਜੀਟਲ ਦਸਤਖਤ.
6.
ਡਾਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਹਨ?
(a) ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਅ) ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ (c) ਕूरਿਅਰ ਸੇਵਾਵਾਂ
(ਡੀ) ਦੋਵੇਂ (ਏ) ਅਤੇ (ਸੀ)
7.
ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਦੇ ਸਿਰਲੇਖ ਹੇਠ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ
(a) ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਅ) ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਦੀ ਅੰਡਰਰਾਈਟਿੰਗ
(c)
ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਰਿਪੋਰਟਾਂ (d) ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਉੱਤਰ 1. (ਡੀ), 2. (ਬੀ),
3. (ਸੀ),
4.
(ਡੀ), 5. (ਬੀ),
6. (ਸੀ),
7.
(ਡੀ)
